面向政府的 AI：数据留在国内，决策留给人
政府机构要处理海量的诉求、公文和督办事项。我们帮助更快地处理它们，而不让数据离开所在司法辖区，也不剥夺公职人员对决策的责任。
原则
与公共部门合作的四个前提条件
数据主权
数据留在国内
公民个人数据在司法辖区内的基础设施上存储和处理，符合当地数据保护与本地化法律。在乌兹别克斯坦，即《个人数据法》（ZRU-547）。
隔离
物理隔离
平台可部署在无互联网的隔离网络中，基于本地语言模型运行。
责任
由人决策
AI 负责起草、核查和建议。签署、批示和具有法律效力的行为仍由负责官员完成。
透明
每一步都有记录
谁提的问题、智能体如何回答、引用了哪些文件、谁批准了操作。日志可供审计。
应用场景
试点阶段即可解决的问题
6–10 周内可见可衡量效果的场景。
公民诉求
诉求分类、确定主管部门、起草答复、跟踪办理时限。支持多种语言和文字，包括拉丁字母和西里尔字母的乌兹别克语。
办理时长督办跟踪
从会议纪要和文件中提取督办事项、指定责任人、发送提醒、为领导汇总逾期事项。
按期完成比例法规库
法律助手：检索法律、法令和内部规章，给出准确引文并链接到对应版本。
出具法律意见的时间领导分析
各地区和下属单位的关键指标集中在一个控制台，可用日常语言提问。
获得答案的时间语音热线
用于政务热线的多语言语音智能体，回答常见问题，并将复杂诉求转交人工。
无需人工的比例视频分析
基于现有摄像头的访客计数、服务区占用、排队和门禁管理。
等待时间语言
本地语言是基础，而不是翻译
大多数全球 AI 产品对乌兹别克语、哈萨克语等语言支持不佳，尤其是口语和混合文字。我们针对本地语言调优语音识别与合成，并用真实诉求检验质量。
3种开箱即用的核心语言：英语、俄语、乌兹别克语；其他语言按项目配置
2种乌兹别克文字（拉丁与西里尔）自动识别
24/7语音与文本智能体不间断工作
100%的智能体操作记录在审计日志中
采购与合同
如何与我们签约
我们按照政府采购的通行方式合作，并协助准备文件。
试点
试点项目
在范围和期限上受限的项目，在大规模采购前证明效果。适合需要论证预算的情况。
招标
公开竞标
我们按照招标要求准备技术方案、成本明细和全套文件。
直接合同
在法律允许的情况下
在采购规则允许时采用。按里程碑付款，每个阶段正式验收。
我们提供的文件
- 技术规范书，或协助编写
- 架构与安全模型说明
- 带验收里程碑的项目计划
- 测试大纲与方法
- 所需语言的用户与管理员手册
- 每个阶段结束时的报告