Подключаем то, что уже есть
ERP, учёт, CRM, таблицы, почта, сканы, телефония, камеры. Системы остаются на месте, доступ по умолчанию только на чтение.
By AISolution · Ташкент → Азия → мир
Организация, которая видит себя целиком и решает быстрее
BlackGust соединяет системы, которые у вас уже есть, — ERP, учёт, CRM, документы, обращения граждан, камеры — в единую модель организации и ставит на неё ИИ-агентов. Любое отклонение, даже самое мелкое, становится видно до того, как превратится в проблему. Создано в Узбекистане командой AISolution по международному стандарту — для госорганов, госкорпораций и крупного бизнеса: банков, финтеха, производства, логистики, строительства и образования.
Проблема
Данные есть. Картины нет. Решения опаздывают.
В крупной организации информация живёт в десятке систем и сотнях таблиц. Чтобы ответить на простой вопрос руководства, аналитики неделю сводят выгрузки. К моменту решения цифры уже устарели.
Разрозненность
У каждого отдела своя система
Продажи в CRM, финансы в ERP, склад в Excel, обращения в мессенджерах и на бумаге. Ничего не связано.
Скорость
Отчёт — это проект
Сводные отчёты собирают вручную днями. Ошибки копирования никто не замечает, решения принимаются по вчерашним данным.
Рутина
Специалисты перекладывают данные
Квалифицированные сотрудники тратят часы на сверки, письма, ввод данных и одни и те же ответы.
Пилоты без итога
ИИ попробовали — не прижился
Чат-бот без доступа к реальным данным и процессам ничего не меняет. Через три месяца им никто не пользуется.
Что такое BlackGust
Платформа и инженеры. Одно без другого не работает.
BlackGust — не очередной ИИ-стартап и не продавец чат-ботов. Это корпоративная ИИ-компания, которая отвечает за результат. Мы не продаём лицензию и не уходим. Наши инженеры приезжают к вам, разбираются в процессах, подключают системы и остаются, пока решение не станет частью ежедневной работы. Платформа остаётся у вас и растёт вместе с организацией.
Платформа
Единая модель организации, на которой работают ИИ-агенты
- Коннекторы к вашим системам без их замены
- Модель объектов: клиенты, договоры, заявки, активы, люди и связи между ними
- Передовые модели OpenAI и Anthropic или локальные модели, обученные на ваших данных внутри вашего контура
- ИИ-агенты действуют только в рамках выданных прав
- Каждое действие в журнале, подтверждение человеком там, где это важно
Выездные инженеры
Команда на объекте отвечает за результат, а не за часы
- Инженеры работают внутри ваших процессов, рядом с командами
- Сначала диагностика: где ИИ даст измеримый эффект, а где нет
- Пилот на одном процессе с цифрами «до» и «после»
- Обучение сотрудников и настоящая передача знаний
- Поддержка и развитие после запуска
Как это работает
От разрозненных систем к решению за четыре шага
Прокрутите, чтобы увидеть, как данные организации превращаются в ответ руководству и действие агента.
Связываем данные в одну картину
Контрагент, договор, счёт, платёж и ответственный становятся связанными объектами. Цифры разных отделов перестают противоречить друг другу.
Ставим агентов на процессы
Каждый агент получает роль, доступ к нужной части модели и список разрешённых действий. Всё значимое уходит человеку на подтверждение.
Ответ с источником, действие под контролем
Руководство получает ответ за секунды со ссылкой на первичные документы. Агент готовит следующий шаг и ждёт согласования.
Ответ · 0,8 с · 3 источникаРост +19%
2,84 млн $ просроченной дебиторки
ERP · CRM · Реестр договоров14 писем ждут согласования
Executive — первый модуль
Вопрос обычным языком. Ответ с цифрами и источниками.
Руководитель спрашивает так, как спросил бы заместителя. Система находит данные во всех подключённых источниках, сводит их и показывает, откуда взята каждая цифра. Доступ следует правам пользователя: каждый видит только то, что ему положено.
- Ответ за секунды вместо отчёта за неделю
- Ссылка на первичный документ у каждой цифры
- Голосом или в чате, на языке пользователя
BlackGust · ExecutiveПример · данные условные
Вопрос
Просрочено 2,84 млн $ по 41 контрагенту. 68% приходится на два филиала. По Самарканду сумма выросла на 19% за месяц.
| Филиал | Просрочено | Контрагентов | Ответственный | Статус |
|---|---|---|---|---|
| Самарканд | 1,13 млн $ | 14 | Продажи — Юг | Рост +19% |
| Фергана | 809,7 тыс. $ | 11 | Продажи — Восток | Без изменений |
| Бухара | 512 тыс. $ | 9 | Продажи — Запад | Снижение −7% |
| Наманган | 391,9 тыс. $ | 7 | Продажи — Восток | Без изменений |
ERP · акт сверкиCRM · сделкиРеестр договоров
АгентПодготовить письма-напоминания 14 контрагентам Самарканда и отправить на согласование руководителю отдела?
Для кого
Каждый в организации получает своё
Что меняется для каждой роли. Подробные ответы на вопросы каждой роли — в разделе «Вопросы».
“Я хочу видеть, что происходит в компании, не дожидаясь отчётов, и понимать, где мы теряем деньги.”
Что вы получаетеПанель, где можно спросить о любом показателе и сразу увидеть цифру с источником. Ежедневная сводка отклонений: что изменилось, насколько и кто ответственный.
ИнвестицииНачните с бесплатной стратегической сессии с нашим руководством. Диагностика — от 29 000 $, засчитывается в разработку. Разработка под ключ — от 90 000 $. Подробно на странице «Стоимость».
Срок до эффектаКарта возможностей с оценкой эффекта — за 3–4 недели. Работающий пилот на одном процессе — за 6–10 недель.
Чем вы рискуетеСтоимостью диагностики. Если мы не находим процессов, где вложения окупятся, мы так и говорим и на этом останавливаемся.
“Покажите, как вы посчитаете эффект, до того как я подпишу бюджет.”
Как измеряется эффектНа диагностике фиксируем базовую линию: часы на процесс, длительность цикла, ошибки, потери. В пилоте меряем те же показатели. Сравнение — часть отчёта.
Коммерческая модельДоговор под ключ по фиксированной цене с поэтапной приёмкой, перед ним — платная диагностика. Сопровождение и развитие — по отдельному годовому договору. Оплата в сумах по курсу ЦБ.
Скрытые расходыСтоимость моделей ИИ и инфраструктуры считаем отдельной строкой ещё на диагностике. Никаких сюрпризов после запуска.
Для финансовой службыСверки, контроль дебиторки, сводная отчётность из ERP и учёта, проверка первичных документов.
“Не трогайте мои системы, не выносите данные наружу и не оставляйте мне ещё одну неподдерживаемую игрушку.”
Замена системНе требуется. Подключаемся к существующим системам через API, реплики баз данных или выгрузки. По умолчанию только чтение.
Где работаетВ нашем облаке, в вашем частном облаке, на ваших серверах или в полностью закрытом контуре с локальными моделями.
Кто поддерживаетМы, по SLA. Параллельно обучаем ваших инженеров и передаём документацию и доступ к конфигурации.
ПодробнееАрхитектура и безопасность.
“Моя команда и так перегружена. Сколько времени это у неё займёт и не заменит ли её машина?”
Время командыВладелец процесса тратит 2–4 часа в неделю на этапе пилота. Остальные участвуют в интервью и тестировании, по 1–2 часа.
Замена людейЗадача — снять рутину: сверки, ввод данных, однотипные ответы. Решения и согласования остаются за людьми.
ОбучениеОбучаем сотрудников на их реальных задачах, на их языке, с короткой инструкцией для каждой роли.
Что получает отделАгента, который готовит документы, отвечает на типовые запросы, следит за сроками и предупреждает о рисках.
“Данные граждан не должны покидать страну. Нужна прозрачная закупка и понятная ответственность.”
Локализация данныхДанные остаются в Узбекистане — на инфраструктуре внутри страны или на ваших серверах, в соответствии с Законом «О персональных данных».
Закрытый контурПлатформа может работать без доступа в интернет, на локальных языковых моделях.
ЗакупкаРаботаем через тендеры, прямые договоры там, где это допускается, и пилоты. Предоставляем ТЗ, документацию и отчётность по этапам.
ПодробнееСтраница для госсектора.
Отрасли
Где мы работаем: государство, корпорации и крупный бизнес
Банки и финтех, заводы и склады, стройки и университеты: задачи похожи — много данных, много согласований, мало времени. Различаются системы и регулирование — и то и другое мы учитываем на диагностике.
Государство
Министерства, хокимияты, госкорпорации
Обращения граждан, документооборот, контроль поручений, аналитика для руководства.
Подробнее →БанкиБанки и страховые
Голосовые и текстовые агенты в мобильных приложениях, проверка документов, мониторинг операций, комплаенс.
Подробнее →ФинтехПлатежи, кредитование, цифровые сервисы
Онбординг клиентов и KYC-проверки, агенты поддержки, сигналы подозрительных операций.
Подробнее →ПроизводствоЗаводы и промышленные группы
План-факт, закупки, качество, видеоаналитика в цехах.
Подробнее →Склады и логистикаСклады, перевозчики, распределительные центры
Контроль остатков, документы приёмки и отгрузки, мониторинг зон, планирование доставки.
Подробнее →СтроительствоДевелоперы и подрядчики
Контроль объектов и сроков, сметы, тендерная документация, корпоративная база знаний.
Подробнее →ОбразованиеУниверситеты, школы, учебные центры
Приём и обращения студентов, база знаний по программам, ассистенты для преподавателей, аналитика для руководства.
Подробнее →Торговля и дистрибуцияСети и дистрибьюторы
Дебиторка, остатки, программы лояльности, аналитика продаж и маркетинга по регионам.
Подробнее →Частный секторКрупные частные компании и холдинги
Единая модель всех компаний группы, консолидированная отчётность, ассистент для руководства.
Подробнее →Путь внедрения
Четыре этапа. После любого можно остановиться.
Каждый этап заканчивается результатом, который остаётся у вас, и формальной приёмкой. Весь путь закреплён в одном договоре под ключ.
3–4 недели
Диагностика
Интервью, аудит систем и данных, оценка эффекта.
РезультатКарта возможностей и план разработки с расчётом
6–10 недель
Пилот
Первый процесс на реальных данных с реальными пользователями.
РезультатРаботающее решение и цифры «до / после»
3–9 месяцев
Интеграция
Системы подключены, права настроены, сотрудники обучены.
РезультатРешение в ежедневной работе подразделений
Постоянно
Масштаб
Новые процессы и модули на той же модели данных.
РезультатОрганизация, которая управляется данными
BlackGust by AISolution
Дочерний продукт AISolution международного уровня
BlackGust — дочерний продукт AISolution, ИИ-компании из Ташкента. AISolution с первого дня работает с компаниями и госорганами Узбекистана; BlackGust — то, как мы работаем с самыми требовательными из них: государством, госкорпорациями, банками и крупными холдингами Узбекистана и Азии. Обеими компаниями руководит одна команда.
- Та же команда, платформа и ответственность
- Генеральный директор Аббос Хамидов · управляющий директор Зиёдулла Ташмухаммадов
- OpenAI Select Partner (AISolution)
- Работа на узбекском, русском и английском
Безопасность
Ваши данные остаются вашими
Мы проектируем каждое решение так, как его будет проверять ваша служба безопасности. Подробности — на странице «Безопасность».
Модель безопасности- Ваши данные не используются для обучения сторонних моделей
- Хранение в вашей юрисдикции или на ваших серверах
- Ролевой доступ: агент видит только то, что разрешено пользователю
- Каждый запрос и действие агента в журнале
- Подтверждение человеком для значимых действий
- NDA до начала диагностики
Начните со стратегической сессии с нашим руководством.
Два часа, бесплатно и под NDA. Затем — диагностика от 29 000 $, которая засчитывается в разработку.