Пять слоёв между вашими данными и решением

Платформа не заменяет ваши системы. Она подключается к ним, строит общую модель организации и даёт ИИ-агентам безопасный доступ к ней. Каждый слой можно проверить, настроить и развернуть там, где требует ваша политика безопасности.

Архитектура

Как это устроено

Снизу вверх: от источников данных к людям, которые принимают решения. Слой контроля проходит через все уровни.

05 · Интерфейсы

Где работают люди

Панель руководителя, веб-приложение, корпоративный чат, голос и встраивание в ваши системы.

ExecutiveWebTeams · SlackГолосAPI
04 · Агенты

Кто выполняет работу

ИИ-агенты с ролью, инструкцией и набором разрешённых действий: найти, посчитать, подготовить, отправить на согласование.

АналитикДелопроизводительКонтролёр сроковОператор обращений
03 · Модель организации

Что с чем связано

Объекты и связи: контрагент → договор → счёт → платёж → ответственный. Единая правда для всех отделов.

ОбъектыСвязиМетрикиВекторный поиск
02 · Коннекторы

Как данные попадают внутрь

API, реплики баз данных, выгрузки и обработка документов. Синхронизация по расписанию или в реальном времени.

APICDCETLOCRSTT
01 · Источники

Ваши системы — без изменений

ERP и учёт, CRM, базы и хранилища данных, документы, почта, телефония, корпоративный чат, камеры.

SAPOracleDynamicsSalesforcePostgreSQLSnowflakeMS SQLExcel
⟂ Контроль

Сквозной слой

Права доступа, журнал действий, подтверждение человеком, лимиты, маскирование персональных данных.

RBACАудитHuman-in-the-loopМаскирование ПДн
Модули

Модули на одной модели данных

Начинаем с одного модуля под самую дорогую проблему. Следующие подключаются к уже построенной модели, поэтому каждый внедряется быстрее предыдущего.

Первый модуль

Executive

Панель руководителя: вопросы обычным языком, ежедневная сводка отклонений, контроль поручений, ответы со ссылкой на источник.

Операции

Operations

Агенты для рутинных процессов: сверки, заявки, контроль сроков, подготовка писем и отчётов, маршрутизация задач.

Документы

Documents

Распознавание сканов и PDF, извлечение реквизитов, проверка договоров по чек-листу, поиск по архиву.

Знания

Knowledge

Корпоративная база знаний: регламенты, инструкции, нормативные акты. Сотрудники получают ответы с цитатой из документа.

Голос

Voice

Распознавание и синтез речи на нескольких языках, включая узбекский. Голосовые агенты для колл-центров, горячих линий и мобильных приложений.

Видео

Vision

Видеоаналитика на существующих камерах: подсчёт людей, загрузка зон, контроль процессов и техники безопасности.

Агенты

Агент — это сотрудник с инструкцией и ограничениями

Агент — не «умный чат». У него есть роль, доступ к конкретным данным, список разрешённых действий и правила, когда спрашивать человека.

Агент · Проверка договоровКонфигурация
роль: проверка входящих договоров поставки
читает: реестр договоров, справочник контрагентов, ERP
может: извлечь условия · сверить с чек-листом · создать замечание
не может: подписывать · менять суммы · писать во внешние системы
спрашивает человека: сумма > 500 000 $ · новый контрагент · отклонение от типовой формы
журнал: каждый шаг с источником и временем
  • Права агента никогда не шире прав пользователя, от имени которого он работает
  • Действия, меняющие данные, проходят согласование
  • Каждый ответ ссылается на документ или запись
  • Если данных недостаточно, агент говорит об этом, а не придумывает
  • Качество проверяется на наборе эталонных вопросов перед каждым обновлением
Модели ИИ

Передовые облачные или суверенные модели. Выбор за вами.

Платформа не привязана к одной модели. Используйте передовые модели через корпоративные API, запускайте открытые модели, обученные на ваших данных внутри вашего контура, или сочетайте оба варианта. Модель можно заменить без переделки решения.

Передовые

OpenAI, Anthropic и другие ведущие модели

Через корпоративные API, условия которых исключают обучение на ваших данных. Самое сильное мышление для аналитики, документов и агентов.

  • Самый быстрый старт
  • Лучшие общие способности
  • Данные маскируются до отправки
Суверенные

Локальные модели, обученные на ваших данных

Открытые модели на ваших серверах или в закрытой сети, дообученные на ваших документах, терминологии и процессах. Ничего не покидает ваш контур.

  • Дообучение на вашем корпусе
  • Наша архитектура безопасности
  • Работа без доступа в интернет
Гибрид

Подходящая модель для каждой задачи

Маршрутизация отправляет чувствительные и рутинные задачи локальным моделям, а сложные — передовым, в рамках правил вашей службы безопасности.

  • Маршрутизация по политикам
  • Контроль стоимости каждого запроса
  • Полный аудит каждого вызова
Развёртывание

Четыре варианта размещения

Выбор зависит от чувствительности данных, требований регулятора и вашей ИТ-политики. Функциональность платформы одинакова во всех вариантах; различается набор доступных языковых моделей.

ВариантГде данныеМодели ИИДля когоСрок запуска
Облако BlackGustЦОД в УзбекистанеОблачные и локальныеКомпании, которым нужен быстрый стартДни
Частное облакоВаш облачный аккаунтОблачные и локальныеКомпании с облачной политикой1–2 недели
On-premiseВаши серверыЛокальные; облачные по согласованиюБанки, крупные холдинги2–4 недели
Закрытый контурИзолированная сеть без интернетаТолько локальныеГосорганы, критическая инфраструктура4–8 недель

Сроки указаны для развёртывания платформы и зависят от готовности инфраструктуры заказчика.

Для ИТ-службы

Технические параметры

Короткая справка для архитекторов и директоров по ИТ. Полная техническая документация — после подписания NDA.

Доступ к источникамПо умолчанию только чтение. Запись — только через явно разрешённые и согласованные действия.
ИнтеграцииREST/GraphQL API; прямое подключение к репликам PostgreSQL, Oracle и MS SQL; Snowflake и BigQuery; потоки Kafka; коннекторы SAP, Dynamics, Salesforce и 1С; файловые выгрузки; почта IMAP; вебхуки.
АутентификацияЕдиный вход через LDAP / Active Directory, SAML или OIDC. Роли наследуются из вашего каталога.
РазвёртываниеКонтейнеры в Kubernetes или Docker Compose для небольших контуров. Инфраструктура описана кодом.
НаблюдаемостьМетрики, логи и трассировка запросов агентов. Экспорт в вашу SIEM.
РезервированиеРезервные копии по расписанию и восстановление по RPO/RTO, согласованным в договоре.
API платформыВаши системы могут вызывать агентов и получать результаты через API.

Покажем платформу на ваших сценариях

Демонстрация занимает около часа. Пригласите руководителей ИТ и безопасности.