预约战略会谈

工程师在您的现场,而不只是在邮件里

大多数 AI 项目失败,不是因为技术,而是因为供应商从未真正理解流程。因此我们的工程师到现场,与您的团队并肩工作,并对结果负责:一个每天都在使用的方案。

驻场工程师

一个人对全程负责

每个项目都有一名牵头工程师。他负责诊断、搭建试点,并一直跟到上线。您无需向三个不同的团队重复解释问题。

理解流程

从人开始,而不是从代码开始

访谈实际干活的人,观察工作真实的完成方式,找出时间浪费在哪里。

亲手搭建

是工程师,不是客户经理

接入系统、配置智能体、编写集成。现场决策,无需层层审批。

传授知识

您的团队一起成长

项目结束时,您的员工能够自行修改智能体指令并增加新场景。

阶段

每个阶段做什么

周期为中等规模项目的典型情况。具体日程在诊断结束时确定。

3–4 周 · US$29,000 起

诊断

  • 与管理层和流程负责人访谈
  • 审计系统、数据及数据质量
  • 基线指标
  • 3–5 个候选流程及效益评估
您将获得机会地图、投资回报评估和开发计划。即使不再继续,这份文件也归您所有;其费用可抵扣开发费用。
6–10 周 · 包含在开发合同内

试点

  • 一个流程,一组用户
  • 接入所需数据源
  • 配置智能体和界面
  • 每周演示进展
您将获得基于真实数据的可用方案和前后对比报告。
3–9 个月 · US$90,000 起

集成

  • 接入所有需要的系统
  • 基于您目录的单点登录和角色
  • 按角色培训员工
  • 制度与文档
您将获得方案投入日常使用,团队完成培训,并转入 SLA 支持。
持续 · 年度支持合同

规模化

  • 新流程和新模块
  • 组织模型持续扩展
  • 定期评估智能体质量
  • 季度效益报告
您将获得覆盖越来越多流程、且每个新流程成本更低的平台。
分工

谁负责什么

清晰的责任划分,是项目按时完成的关键。

任务BlackGust客户
项目目标与成功标准提出并量化由发起人批准
流程描述开展访谈并记录流程负责人,每周 2–4 小时
数据访问准备需求和数据结构IT 开通权限,安全部门审批
开发与配置全部负责—
测试参考检验用户在自己的任务上测试
培训负责实施安排员工时间
阶段验收报告与演示签署验收单
需要您提供什么

不多,但必不可少

技术由我们负责。组织需要提供决策和访问权限;没有这些,任何供应商都交付不出可用的产品。

  • 一位能拍板的管理层发起人
  • 一位了解工作实际如何开展的流程负责人
  • 一位负责系统访问的 IT 联系人
  • 项目开始时获得安全团队同意
  • 5–20 人的试点用户组
我们会拒绝的情况

并非每个流程都值得自动化

  • 没有数据,也无法采集——应先建立台账
  • 流程一个月一次、耗时一小时——没有可节省的空间
  • 客户方没有流程负责人
  • 期望 AI 在出错代价高的地方无人监督地做决定

第一步:与工程师聊一聊

首次战略会谈免费。告诉我们您的课题,我们的管理层会告诉您从哪里开始。