Strategik sessiyaga ariza

Bizga eng ko‘p beriladigan savollar

Rollar bo‘yicha guruhlangan: asoschi, moliya direktori va xavfsizlik rahbarining savollari turlicha. Savolingiz bu yerda bo‘lmasa, uni arizada bering — muhandis javob beradi.

Umumiy

Oddiy qilib aytganda, BlackGust nima?

Platforma va muhandislar jamoasi. Platforma tizimlaringizdagi ma’lumotlarni yagona manzaraga bog‘laydi va SI-agentlarga unga xavfsiz kirish imkonini beradi. Muhandislar buni aniq bo‘linmalar ishiga joriy qiladi — rahbariyat savollaridan hujjatlarni qayta ishlashgacha.

Bu ChatGPT dagi chat-botdan nimasi bilan farq qiladi?

Chat-bot internetda bor narsani biladi. Bizning agentlarimiz sizning ma’lumotlaringiz — shartnomalar, hisob, CRM — bilan foydalanuvchi huquqlari doirasida ishlaydi, manbalarga havola qiladi va jarayonlaringizda harakat qila oladi. Bunga qo‘shimcha — jurnal, nazorat va sizning yurisdiksiyangizda yoki serverlaringizda joylashtirish.

Siz mahsulot sotasizmi yoki xizmat?

Ikkalasini ham. Platforma — yechimning asosi. Muhandislar ishi uni aynan sizning tashkilotingiz uchun foydali qiladi. Joriy etishsiz litsenziyani alohida sotmaymiz.

Mijozlaringiz kimlar?

O‘zbekiston va Osiyodagi davlat organlari, milliy kompaniyalar, davlat korxonalari va yirik xoldinglar. Kichik kompaniyalarga AISolution tayyor yechimlar bilan xizmat ko‘rsatadi.

O‘zbekistondan tashqarida ishlaysizmi?

Ha. Bosh ofis Toshkentda, butun Markaziy Osiyo va undan tashqarida ishlaymiz. Muhandislar buyurtmachiga boradi.

BlackGust va AISolution qanday bog‘liq?

BlackGust — AISolution ning korporativ platformasi. AISolution har qanday hajmdagi kompaniyalar uchun SI yaratadi; BlackGust — davlat va eng yirik tashkilotlar uchun daraja.

BlackGust boshqa SI-kompaniyalar va startaplardan nimasi bilan farq qiladi?

Ko‘pchilik SI-kompaniyalar vosita yoki chat-bot sotadi va integratsiyani sizga qoldiradi. BlackGust natijani to‘liq yetkazib beradi: tizimlaringizni yagona modelga birlashtiradigan platforma, yechim kundalik ishga kirmaguncha joyida ishlaydigan muhandislar, ma’lumotlar O‘zbekistonda qoladigan suveren joylashtirish va bosqichma-bosqich qabul qilinadigan qat’iy narxli shartnoma. Biz faqat davlat organlari, davlat korporatsiyalari va yirik biznes bilan ishlaymiz, ortimizda esa AISolution turadi.

BlackGust’ni kim boshqaradi?

BlackGust — AISolution’ning sho‘ba mahsuloti va uni o‘sha rahbariyat boshqaradi: asoschi va bosh direktor Abbos Xamidov hamda hammuassis va boshqaruvchi direktor Ziyodulla Toshmuhammadov. Batafsil — kompaniya sahifasida.

Asoschi va CEO

Qanday ta’sir kutish mumkin?

Jarayonga bog‘liq. Odatiy natijalar: kundalik operatsiyalar bir necha baravar kam vaqt oladi, rahbariyat savollariga kunlar emas, soniyalar ichida javob beriladi, muddatlar o‘tib ketishidan yo‘qotishlar kamayadi. Tashkilotingiz uchun aniq baholashni diagnostika sizning raqamlaringiz asosida beradi.

Birinchi natija qachon bo‘ladi?

Baholangan imkoniyatlar xaritasi — 3–4 haftadan keyin. Bitta jarayonda ishlaydigan pilot — diagnostikadan keyin 6–10 haftada.

Agar natija bo‘lmasa-chi?

Ish alohida qabul qilinadigan bosqichlarga bo‘lingan va 29 000 $ dan diagnostikadan boshlanadi. Sarmoya o‘zini oqlaydigan jarayonlarni topmasak, buni ishlab chiqish boshlanishidan oldin aytamiz.

Nega buni o‘z IT jamoamiz bilan qilmaslik kerak?

Jamoangizda til modellari, agentlar, mahalliy tillardagi nutq va SI sifatini baholash tajribasi bo‘lsa, mumkin. Odatda biz bilan boshlab, parallel ravishda o‘z muhandislaringizni o‘qitish tezroq — bilim topshirish har bir loyihaga kiradi.

Sizga qaram bo‘lib qolmaymizmi?

Qaramlik minimal bo‘lishi uchun loyihalaymiz: hujjatlar, konfiguratsiyaga kirish, muhandislaringizni o‘qitish. Modellarni almashtirish mumkin, ma’lumotlar sizda qoladi.

Loyihamizda kim ishlaydi?

Loyihani diagnostikadan ishga tushirishgacha olib boradigan yetakchi muhandis va vazifaga mos jamoa. Ishtirokchilarning ismlari va tajribasini boshlashdan oldin bilasiz.

Moliya

Bu qancha turadi?

Strategik sessiya bepul. Diagnostika — 29 000 $ dan, ishlab chiqishga hisoblanadi. Kalit topshirish asosida ishlab chiqish: Foundation 90 000 $ dan, Enterprise 250 000 $ dan, Sovereign 490 000 $ dan. Batafsil «Narxlar» sahifasida.

Hisob qaysi valyutada beriladi?

Narxlar AQSh dollarida ko‘rsatilgan. To‘lov hisob-faktura sanasidagi O‘zbekiston Markaziy banki kursi bo‘yicha so‘mda.

Ishlab chiqish shartnomasiga nima kiradi?

Loyiha doirasidagi platforma va modullar, obyektdagi muhandislar, tizimlaringizni integratsiya qilish, agentlar, o‘qitish, hujjatlar va bosqichma-bosqich qabul qilish. Ishga tushirilgandan keyingi kuzatib borish — alohida yillik shartnoma.

Qabul qilish qanday rasmiylashtiriladi?

Har bir bosqich hisobot, namoyish va imzolangan dalolatnoma bilan yakunlanadi. To‘lov bosqichma-bosqich.

O‘zini oqlashni qanday hisoblaysiz?

Jarayonning boshlang‘ich ko‘rsatkichlarini (vaqt, hajm, xatolar, yo‘qotishlar) qayd etamiz va pilotdan keyin o‘sha ko‘rsatkichlarni o‘lchaymiz. Qo‘llab-quvvatlash va modellar chegirilgan pul farqi — oylik ta’sir.

IT

Tizimlarimizni o‘zgartirish kerakmi?

Yo‘q. Mavjud tizimlarga API, ma’lumotlar bazasi replikalari yoki eksport orqali ulanamiz. Standart holatda faqat o‘qish huquqi.

Qaysi tizimlar bilan integratsiya qilasiz?

ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, 1C), CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics), ma’lumotlar bazalari va omborlari (PostgreSQL, Oracle, MS SQL, Snowflake, BigQuery), Kafka, hujjat aylanishi, pochta, IP-telefoniya, Teams, Slack, videokameralar. Nostandart narsalarning barchasini auditda baholaymiz.

Platforma qayerda joylashtiriladi?

BlackGust bulutida, xususiy bulutingizda, serverlaringizda yoki yopiq tarmoqda. Qarang: «Joylashtirish».

Mahalliy modellar uchun qanday serverlar kerak?

Yuklama va tanlangan modellarga bog‘liq. Yopiq kontur uchun odatda GPU serverlar kerak. Spetsifikatsiyani diagnostikada tayyorlaymiz.

Foydalanuvchilar tizimga qanday kiradi?

Katalogingiz orqali: Active Directory / LDAP, SAML yoki OIDC. Rollar va guruhlar meros qilib olinadi.

Ishga tushirilgandan keyin yechimni kim qo‘llab-quvvatlaydi?

Biz, SLA bo‘yicha. Shuningdek, o‘zgarishlarning bir qismini o‘zingiz kiritishingiz uchun muhandislaringizni o‘qitamiz va hujjatlarni topshiramiz.

Xavfsizlik

Modellar bizning ma’lumotlarimizda o‘qitiladimi?

Yo‘q. Bulutli modellar mijoz ma’lumotlarida o‘qitmaydigan korporativ API orqali ulanadi; mahalliy modellar infratuzilmangizda ishlaydi.

Ma’lumotlarni mamlakatda saqlash talablarini bajarasizmi?

Ha. Shaxsga doir ma’lumotlar qonun talab qiladigan yurisdiksiyada saqlanadi va qayta ishlanadi — O‘zbekistonda «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonun bo‘yicha.

Agent insondan bexabar biror narsa qila oladimi?

Faqat konfiguratsiyasida aniq ruxsat etilganini. Ma’lumotlarni o‘zgartirish, hujjatlarni tashqariga yuborish va yuridik ahamiyatga ega harakatlar inson tasdig‘ini talab qiladi.

Imzolashdan oldin hujjatlarni o‘rganish mumkinmi?

Ha. NDA dan keyin arxitektura tavsifi va tahdidlar modelini taqdim etamiz hamda xavfsizlik xizmatingiz so‘rovnomasini to‘ldiramiz. Qarang: «Xavfsizlik».

Bo‘lim rahbari

Bu jamoamning qancha vaqtini oladi?

Jarayon egasi pilot davomida haftasiga 2–4 soat sarflaydi. Qolganlar intervyu va testlarda qatnashadi, har biri 1–2 soat.

SI xodimlarimni almashtiradimi?

Maqsad — odamlar malakasini talab qiladigan ish bilan shug‘ullanishi uchun kundalik ishlarni olib tashlash. Qarorlar va kelishuvlar odamlarda qoladi.

SI xato qilsa-chi?

Har bir javobda manbaga havola bor, shuning uchun xatoni tekshirish oson. Xato qimmatga tushadigan joyda harakatni inson tasdiqlaydi. Topilgan xatolar takrorlanmasligi uchun namunaviy tekshiruvlarga qo‘shiladi.

Agent yo‘riqnomalarini dasturchisiz o‘zgartirish mumkinmi?

Ha. Yo‘riqnomalar va qoidalar interfeysda sozlanadi, biz buni mas’ul xodimga o‘rgatamiz.

Davlat sektori va xaridlar

Davlat organi biz bilan qanday shartnoma tuzishi mumkin?

Pilot loyiha, tanlov yoki xarid qoidalari ruxsat bersa, to‘g‘ridan-to‘g‘ri shartnoma orqali. Texnik topshiriq va hujjatlarni tayyorlashga yordam beramiz.

Tizim internetsiz ishlay oladimi?

Ha, mahalliy til modellaridagi yopiq konturda.

Modellarni o‘z ma’lumotlarimizda o‘qitish mumkinmi?

Ha. Suveren joylashtirishda ochiq modellar konturingiz ichida hujjatlaringiz va terminologiyangizda qo‘shimcha o‘qitiladi. Ma’lumotlar ham, o‘qitilgan vaznlar ham infratuzilmangizdan chiqmaydi.

Qaysi tillar qo‘llab-quvvatlanadi?

Ingliz, rus va o‘zbek tillari tayyor holda — interfeys, agent javoblari va nutq uchun. Boshqa tillar, jumladan qozoq, fransuz, nemis va xitoy tillari loyihaga qarab sozlanadi. O‘zbek tili lotin va kirill yozuvida ishlaydi.

Qanday hujjatlarni topshirasiz?

Reja-jadval, sinov dasturi va metodikasi, foydalanuvchi va administrator qo‘llanmalari va har bir bosqich bo‘yicha hisobot. Qarang: «Davlat sektori».

Xodimlar

Xodimlar tizimdan qanday foydalanadi?

Qulay joyda: veb-interfeysda, Teams yoki Slack da, yoki ovoz orqali. Yangi murakkab dasturni o‘rganish shart emas.

O‘qitish bo‘ladimi?

Ha, haqiqiy vazifalarda, rollar bo‘yicha, jamoa tilida. Bunga qo‘shimcha qisqa yo‘riqnomalar va savollar uchun aloqa.

Tizim mening shaxsiy yozishmalarimni o‘qiy oladimi?

Yo‘q. Faqat tashkilot va uning xavfsizlik xizmati bilan kelishilgan manbalar ulanadi, ma’lumotlarga har bir murojaat jurnalga yoziladi.

Savolingiz qoldimi?

Maslahatchi dushanbadan shanbagacha, Toshkent vaqti bilan 9:00–19:00 (GMT+5) bir soat ichida javob beradi.